درخواست قطع سرویس از طرف شما و یا قطع سرویس توسط ایران اکسپلورر به علت تخلف از هر یک از مفاد این تعهدنامه، موجب بازگرداندن مبلغ پرداخت شده، نمی گردد.
متقاضی استفاده از خدمات ایران اکسپلورر، موظف به توافق و اجرای تعهدنامه می باشد:
• قبل از فعال شدن سرویس های ایران اکسپلورر، کاربر بایستی تسویه حساب کامل نماید.
• از سرویسهای ایران اکسپلورر با مسئولیت خودتان استفاده می کنید و ایران اکسپلورر هیچگونه مسئولیتی در برابر هر نوع خسارت، ضررهای مالی، مشکلات در تجارت و از بین رفتن اطلاعات نخواهد داشت.
• سرویسهای ایران اکسپلورر را شخصا استفاده نمایید و به هر دلیلی آن را واگذار به شخص دیگری ننمایید.
• ایران اکسپلورر را از هرگونه تعهدی نسبت به وارد نمودن خسارت به هر شخص و یا اشخاصی که به واسطه فروش محصول و یا ارائه خدماتی (از طرف خودتان) که به هر نحوی با سرورهای ایران اکسپلورر مربوط می باشد ،مبرا دارید.
• ایران اکسپلورر حق دارد در صورتی که سایتی بیش از اندازه از منابع سرورها، (Resources) استفاده نمود و از سیستم سوء استفاده نمود (Abuse) بدون اطلاع قبلی سرویس را قطع (suspend) نماید. بعد از آن می توانید با ما تماس بگیرید و در مورد کنترل Resources و یا انتخاب سرویس دیگری مشورت نمایید. در هر صورت به دلیل تاثیری که Abuse بر روی دیگر سایتهای استفاده کننده از سرویسهای ما دارد، ما در Suspend نمودن سرویسها بسیار سریع عمل می نماییم.
• به هیچ عنوان Mass Email نخواهید فرستاد. و ایران اکسپلورر حق دارد در صورتی که ارسال Email های شما کارایی سرورها را پایین آورد سریعا سرویس را بدون اطلاع قبلی قطع نماید.
• به هیچ عنوان اقدام به فرستادن SPAM نخواهید نمود. در صورت ارسال اینگونه مطالب ایران اکسپلورر اقدام به قطع سرویس خواهد نمود. (هر گونه نامه تجاری در حجم انبوه که از آدرس سایتی که از سرویسهای ایران اکسپلورر استفاده می کند فرستاده شود و یا نامه های نا خواسته ارسالی از سرورهای ما، نامه های تبلیغاتی و ... Spam نامیده می شود.)
• ایران اکسپلورر حق دارد هر گونه برنامه CGI مخربی را که در سایت استفاده می نمایید پاک نماید. حتی اگر اسکریپتها از جانب شرکت قابل اطمینانی طراحی شده باشند. استفاده مجدد آن باعث قطع شدن سرویس خواهد شد. با توجه به این مورد استفاده غیر آگاهانه از MovableType توصیه نمی شود. چرا که در صورت استفاده بیش از حد اسکریپتهای این مجموعه و به هر دلیلی (حملات مخرب، استفاده نادرست و ...) بدون اطلاع قبلی قطع خواهد شد. برای این مورد سیستم وبلاگی b2 انتخاب خوبی است.
• ایران اکسپلورر حق دارد خدمات ارائه شده به هر فردی که اعمال خلاف قانون انجام می دهد را بدون اطلاع قبلی قطع نماید:
- محتوای غیراخلاقی
- هک و کرک و زیرشاخه های آن
- برنامه های عبور از فیلتر
- پخش غیرمجاز برنامه های دارای حق کپی رایت
• هر گونه فعالیت در مخدوش کردن و یا ضربه زدن به سرورهای ایران اکسپلورر منجر به قطع سریع سرویس بدون اطلاع قبلی خواهد شد.
• ایران اکسپلورر در مجموعه های خود، میزان ترافیک مناسبی را تعریف نموده است. اغلب سایتها به ترافیک بالای 500 مگابایت در ماه هم نمی رسند. مگر اینکه اقدام به آرشیو نمودن و در دسترس قرار دادن موزیک و تعداد زیادی عکس و فیلم نمایند. در هر صورت باز هم تاکید می کنیم که 99% سایتها از حد ترافیک مجاز خود نخواهند گذشت. ایران اکسپلورر مشتریان خود را تشویق می کند که از ذخیره نمودن فایلهایی با حجم بالا و یا فایلی که ترافیک زیاد بر روی سایت ایجاد می نماید اجتناب نمایند.
• هر شب یک BackUp کامل از کلیه سایتها گرفته می شود. در خصوص درستی و کامل بودن این BackUp هیچگونه تضمینی وجود ندارد. BackUp گیری فقط در جهت نگهداری سرورها انجام می گردد. گرفتن BackUp از اطلاعات سایتها ، وظیفه خود مشتری است. قسمت BackUp Manager در اغلب مجموعه ها آمده است و شما می توانید از آن برای گرفتن نسخه پشتیبان از سایتتان استفاده نمایید.
• در صورت از بین رفتن اطلاعات ، اگر اطلاعات توسط اشتباه و یا اشکالی از طرف ایران اکسپلورر ایجاد شده باشد ، اطلاعات بدون هیچ هزینه ای بازگردانده خواهد شد. ولی در صورتی که علت آن به هر شکلی متوجه مشتری باشد و یا به دلیل امن نگاه نداشتن اطلاعات کاربریشان باشد، بازگشت اطلاعات با هزینه 50,000 تومان انجام خواهد گرفت.
• حفاظت از رمز جدید دامین و هاست به عهده مشتری می باشد و ایران اکسپلورر هیچ مسئولیتی در رابطه به آن ندارد.
• وظیفه مشترک ایران اکسپلورر است که اطلاعات کافی برای استفاده از سرویسها و بخشهای مدیریتی وب سایت را داشته باشد ، از ایران اکسپلورر انتظار آموزش این اطلاعات را نداشته باشید. به هر حال اینگونه سوالات را می توانید در بخش انجمنهای ایران اکسپلورر مطرح کنید تا تیم فنی ما در کمترین زمان ممکن نسبت به رفع آنها اقدام نمایند.
• مشتری در صورت تمایل به تمدید قرارداد ،موظف است حداقل 5 روز قبل از اتمام زمان آن جهت تمدید با ایران اکسپلورر تماس گرفته در غیر این صورت هیچ مسولیتی به عهده ایران اکسپلورر نمی باشد.
• کلیه اطلاعات درون سایت شما پس از مدت قرارداد (انقضاء آن) از بین خواهد رفت پس در صورتی که به فایل های فوق نیازمندید و تمایل به تمدید قرارداد ندارید قبل از زمان انقضاء قرارداد فایل ها را بر روی کامپیوتر خود دانلود و ایمیل ها را توسط برنامه outlook دریافت نمائید. لازم به ذکر است که در غیر این حالت، ایران اکسپلورر در صورت امکان بازیابی اطلاعات هزینه آن را دریافت می نماید.
در صورت تغییر در این تعهدنامه، یک نسخه از آن برای شما ارسال خواهد شد، در صورت مخالفت با آن می توانید درخواست قطع سرویس را نمایید.
متقاضی استفاده از خدمات ایران اکسپلورر، موظف به توافق و اجرای تعهدنامه می باشد:
• قبل از فعال شدن سرویس های ایران اکسپلورر، کاربر بایستی تسویه حساب کامل نماید.
• از سرویسهای ایران اکسپلورر با مسئولیت خودتان استفاده می کنید و ایران اکسپلورر هیچگونه مسئولیتی در برابر هر نوع خسارت، ضررهای مالی، مشکلات در تجارت و از بین رفتن اطلاعات نخواهد داشت.
• سرویسهای ایران اکسپلورر را شخصا استفاده نمایید و به هر دلیلی آن را واگذار به شخص دیگری ننمایید.
• ایران اکسپلورر را از هرگونه تعهدی نسبت به وارد نمودن خسارت به هر شخص و یا اشخاصی که به واسطه فروش محصول و یا ارائه خدماتی (از طرف خودتان) که به هر نحوی با سرورهای ایران اکسپلورر مربوط می باشد ،مبرا دارید.
• ایران اکسپلورر حق دارد در صورتی که سایتی بیش از اندازه از منابع سرورها، (Resources) استفاده نمود و از سیستم سوء استفاده نمود (Abuse) بدون اطلاع قبلی سرویس را قطع (suspend) نماید. بعد از آن می توانید با ما تماس بگیرید و در مورد کنترل Resources و یا انتخاب سرویس دیگری مشورت نمایید. در هر صورت به دلیل تاثیری که Abuse بر روی دیگر سایتهای استفاده کننده از سرویسهای ما دارد، ما در Suspend نمودن سرویسها بسیار سریع عمل می نماییم.
• به هیچ عنوان Mass Email نخواهید فرستاد. و ایران اکسپلورر حق دارد در صورتی که ارسال Email های شما کارایی سرورها را پایین آورد سریعا سرویس را بدون اطلاع قبلی قطع نماید.
• به هیچ عنوان اقدام به فرستادن SPAM نخواهید نمود. در صورت ارسال اینگونه مطالب ایران اکسپلورر اقدام به قطع سرویس خواهد نمود. (هر گونه نامه تجاری در حجم انبوه که از آدرس سایتی که از سرویسهای ایران اکسپلورر استفاده می کند فرستاده شود و یا نامه های نا خواسته ارسالی از سرورهای ما، نامه های تبلیغاتی و ... Spam نامیده می شود.)
• ایران اکسپلورر حق دارد هر گونه برنامه CGI مخربی را که در سایت استفاده می نمایید پاک نماید. حتی اگر اسکریپتها از جانب شرکت قابل اطمینانی طراحی شده باشند. استفاده مجدد آن باعث قطع شدن سرویس خواهد شد. با توجه به این مورد استفاده غیر آگاهانه از MovableType توصیه نمی شود. چرا که در صورت استفاده بیش از حد اسکریپتهای این مجموعه و به هر دلیلی (حملات مخرب، استفاده نادرست و ...) بدون اطلاع قبلی قطع خواهد شد. برای این مورد سیستم وبلاگی b2 انتخاب خوبی است.
• ایران اکسپلورر حق دارد خدمات ارائه شده به هر فردی که اعمال خلاف قانون انجام می دهد را بدون اطلاع قبلی قطع نماید:
- محتوای غیراخلاقی
- هک و کرک و زیرشاخه های آن
- برنامه های عبور از فیلتر
- پخش غیرمجاز برنامه های دارای حق کپی رایت
• هر گونه فعالیت در مخدوش کردن و یا ضربه زدن به سرورهای ایران اکسپلورر منجر به قطع سریع سرویس بدون اطلاع قبلی خواهد شد.
• ایران اکسپلورر در مجموعه های خود، میزان ترافیک مناسبی را تعریف نموده است. اغلب سایتها به ترافیک بالای 500 مگابایت در ماه هم نمی رسند. مگر اینکه اقدام به آرشیو نمودن و در دسترس قرار دادن موزیک و تعداد زیادی عکس و فیلم نمایند. در هر صورت باز هم تاکید می کنیم که 99% سایتها از حد ترافیک مجاز خود نخواهند گذشت. ایران اکسپلورر مشتریان خود را تشویق می کند که از ذخیره نمودن فایلهایی با حجم بالا و یا فایلی که ترافیک زیاد بر روی سایت ایجاد می نماید اجتناب نمایند.
• هر شب یک BackUp کامل از کلیه سایتها گرفته می شود. در خصوص درستی و کامل بودن این BackUp هیچگونه تضمینی وجود ندارد. BackUp گیری فقط در جهت نگهداری سرورها انجام می گردد. گرفتن BackUp از اطلاعات سایتها ، وظیفه خود مشتری است. قسمت BackUp Manager در اغلب مجموعه ها آمده است و شما می توانید از آن برای گرفتن نسخه پشتیبان از سایتتان استفاده نمایید.
• در صورت از بین رفتن اطلاعات ، اگر اطلاعات توسط اشتباه و یا اشکالی از طرف ایران اکسپلورر ایجاد شده باشد ، اطلاعات بدون هیچ هزینه ای بازگردانده خواهد شد. ولی در صورتی که علت آن به هر شکلی متوجه مشتری باشد و یا به دلیل امن نگاه نداشتن اطلاعات کاربریشان باشد، بازگشت اطلاعات با هزینه 50,000 تومان انجام خواهد گرفت.
• حفاظت از رمز جدید دامین و هاست به عهده مشتری می باشد و ایران اکسپلورر هیچ مسئولیتی در رابطه به آن ندارد.
• وظیفه مشترک ایران اکسپلورر است که اطلاعات کافی برای استفاده از سرویسها و بخشهای مدیریتی وب سایت را داشته باشد ، از ایران اکسپلورر انتظار آموزش این اطلاعات را نداشته باشید. به هر حال اینگونه سوالات را می توانید در بخش انجمنهای ایران اکسپلورر مطرح کنید تا تیم فنی ما در کمترین زمان ممکن نسبت به رفع آنها اقدام نمایند.
• مشتری در صورت تمایل به تمدید قرارداد ،موظف است حداقل 5 روز قبل از اتمام زمان آن جهت تمدید با ایران اکسپلورر تماس گرفته در غیر این صورت هیچ مسولیتی به عهده ایران اکسپلورر نمی باشد.
• کلیه اطلاعات درون سایت شما پس از مدت قرارداد (انقضاء آن) از بین خواهد رفت پس در صورتی که به فایل های فوق نیازمندید و تمایل به تمدید قرارداد ندارید قبل از زمان انقضاء قرارداد فایل ها را بر روی کامپیوتر خود دانلود و ایمیل ها را توسط برنامه outlook دریافت نمائید. لازم به ذکر است که در غیر این حالت، ایران اکسپلورر در صورت امکان بازیابی اطلاعات هزینه آن را دریافت می نماید.
در صورت تغییر در این تعهدنامه، یک نسخه از آن برای شما ارسال خواهد شد، در صورت مخالفت با آن می توانید درخواست قطع سرویس را نمایید.